Términos y Condiciones

Este sitio web (en adelante, el "Sitio Web") y el servicio de alquiler de sala que se ofrece a través de él son prestados por Safari Park Fene, con domicilio en Av. Concello, 2, bajo, 15500 Fene, A Coruña.

• Correo electrónico: info@safariparkfene.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 634 71 36 56

Safari Park Fene ofrece en alquiler, por turnos, una sala privada temática pensada para la celebración de cumpleaños y eventos infantiles. El Sitio Web permite consultar información sobre el espacio, los turnos disponibles y sus precios, y formalizar la reserva a través de nuestro sistema de reservas online.

El uso del Sitio Web y la realización de una reserva implican la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, te rogamos que no utilices el Sitio Web ni formalices ninguna reserva.

La sala se alquila en exclusiva por turnos (mañana, tarde, noche o día completo). Los horarios y precios vigentes de cada turno, que pueden variar según el día de la semana, se muestran en la sección «Turnos y precios» de nuestra página principal y en el propio sistema de reservas. Nos reservamos el derecho de actualizar horarios y precios en cualquier momento; el precio aplicable a tu reserva será el vigente en el momento de formalizarla.

Las reservas se gestionan a través de nuestro sistema de reservas online. Para completar una reserva es necesario indicar nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y DNI/NIE del titular, así como marcar obligatoriamente la casilla de aceptación de las condiciones del contrato de alquiler del local, cuyo texto puede consultarse íntegro desde el propio formulario de reserva y en la sección «Condiciones del alquiler del local» de esta página.

Al marcar esa casilla y completar la reserva, el titular de la reserva confirma que ha leído y acepta dichas condiciones, y que los datos facilitados corresponden a la persona adulta responsable del evento.

La reserva solo será efectiva una vez abonada la señal acordada. El pago puede realizarse en línea o en el propio local, según la opción que ofrezca el sistema de reservas para tu turno.

En caso de cancelación, la señal no es reembolsable, salvo que la cancelación se comunique con más de 15 días de antelación a la fecha del evento, en cuyo caso podrás elegir entre cambiar la fecha de tu reserva o solicitar la devolución de la señal. Cualquier otro acuerdo distinto deberá pactarse expresamente con nosotros.

La decoración no está incluida por defecto: puedes traerla tú mismo/a o encargárnosla con un coste adicional según lo que necesites. Puedes traer tu propia comida o contratar catering con nosotros (menús cerrados u opciones sueltas).

Al terminar el turno, la sala debe quedar en el mismo estado en que se encontró. Si prefieres no encargarte de la recogida, ofrecemos un suplemento de 20 € por el que nos encargamos nosotros de dejarlo todo listo.

Estas son las condiciones específicas del contrato de alquiler que se acepta al formalizar cualquier reserva. En caso de discrepancia entre este resumen y el contrato firmado o aceptado en el momento de la reserva, prevalecerá este último.

Uso de las instalaciones

El cliente alquila el local para la celebración de un evento privado y se compromete a hacer un uso responsable de todas las instalaciones, el mobiliario y los juegos.

Supervisión de menores

Los menores permanecerán en todo momento bajo la responsabilidad y supervisión de los adultos asistentes. Safari Park Fene no presta servicio de monitoraje ni de cuidado infantil.

Orden y limpieza

El cliente se compromete a dejar el local en condiciones razonables de orden y limpieza, depositando la basura en los recipientes habilitados, salvo que haya contratado el suplemento de limpieza indicado más arriba.

Daños y responsabilidad

Cualquier daño ocasionado por un uso indebido de las instalaciones, el mobiliario o el material será responsabilidad del cliente, quien deberá asumir el coste de su reparación o sustitución.

Comida, bebida y convivencia

No está permitido sacar comida ni bebida al exterior del local, incluyendo la acera o la vía pública. Tampoco se permite permanecer en el exterior consumiendo productos procedentes del interior de las instalaciones, con el fin de respetar la convivencia vecinal.

Fumar y cigarrillos electrónicos

Está prohibido fumar o utilizar cigarrillos electrónicos en el interior del local.

Horario contratado

El cliente se compromete a respetar el horario contratado. El tiempo adicional podrá suponer un cargo extra, si así lo determina Safari Park Fene.

Videovigilancia

Safari Park Fene dispone de cámaras de videovigilancia exclusivamente con fines de seguridad y protección de las instalaciones, conforme a la normativa vigente. Puedes consultar más información al respecto en nuestra Política de Privacidad.

Aceptación

La aceptación de estas condiciones, ya sea mediante la casilla del formulario de reserva o mediante firma en papel el día del evento, implica la aceptación íntegra de todas las condiciones aquí recogidas.

El contenido de este Sitio Web (textos, imágenes, logotipos y diseño) tiene carácter informativo sobre nuestros servicios, turnos y precios, y es propiedad de Safari Park Fene o se utiliza con la debida autorización. No está permitida su reproducción o uso comercial sin nuestro consentimiento previo.

Nos reservamos el derecho de actualizar la información del Sitio Web en cualquier momento.

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. La fecha de «Última actualización» de esta página indica cuándo se revisaron por última vez. Te recomendamos consultarlas periódicamente.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con ellas se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de personas consumidoras y usuarias aplicable.

Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones, puedes contactar con nosotros:

• Por correo electrónico: info@safariparkfene.com
• Por teléfono o WhatsApp: +34 634 71 36 56